ネットカフェ

ネットカフェや漫画喫茶などのお店は大勢よりも一人での利用が多く、利用時間によって料金が変わる後払い制が基本なので、セルフレジなどの自動精算機の導入が今後増え続けることが予想されます。

できるだけ人と会わずに利用したいというニーズが高く、もともとフードやドリンクのオーダーなどもセルフ式が多いので、同じ流れで精算まで自動化することができます。またスタッフにとっても会計ミスやトラブル防止のメリットがあります。

外国人観光客の利用増加に伴って決済方法も多様化しており、多言語化やマルチ決済が求められるネットカフェにおいては、自動精算機導入によって最小限のスタッフでも幅広いサービスが可能になり、省人化につながります。

ネットカフェの場合、入店から退店までをすべて自動化する方が便利です。会員登録を済ませた利用客の視点で考えると以下のようなイメージになります。

自動入店機に会員証をかざして利用したい席や部屋を選び、レシートを受け取ります。レシートをスキャンして入場ゲートを通過し、ネットカフェ利用スタートとなります。
必要に応じてフードやドリンクをオーダーしますが、利用状況は店側のシステムが管理しているので後払いです。

利用が終わったらセルフレジ（自動精算機）のある場所まで行き、入店時に受け取ったレシート（店によっては会員証）のバーコードをスキャンします。

利用内容と料金に間違いないことが確認できたら、支払い方法を選択します。現金の場合は投入口に入れ、クレジットカードやその他電子決済等は、それぞれ対応する決済方法で精算します。

会計後のレシートをスキャンして、出場ゲートが開き退店となります。会員登録時は本人確認や申込手続きでフロント対応が必要ですが、すでに会員になっている場合には人を介さずにネットカフェを利用することができます。

当サイトで紹介している自動精算機メーカーの中からネットカフェに対応している会社を紹介しています。

滞在時間で金額が変化するネットカフェに対応した自動精算機を提供しているメーカーです。セキュリティゲートシステムを設けることで、スタッフの受付事務の負担軽減につながる自動精算機を提案しています。また、クレジットカードやQRコード決済まで対応できる機器も提案しており、ネットカフェを利用するインバウンド客をターゲットにした機器も導入できます。