ナバック

ナバックでは、主に宿泊業に特化した自動精算機を提案しています。ホテルや旅館などの宿泊施設で働くスタッフの負担を軽減できるよう、さまざまな機能を自動精算機に搭載しています。
部屋割り状況を実際の部屋の配置とほぼ同じ状況で表示したり、タイムリーで業務の流れを把握できたりなど、便利な機能が満載です。
売り上げの把握や分析も瞬時に行えるため、マネジメントや戦略を立てるうえでも役立つことでしょう。また、新人スタッフでも扱いやすい操作性の高さも魅力の一つです。

ホテルシステムと連動させることで、高度な運用を可能にするソリューションを提供しているナバック。施設の要望に合わせておすすめの機能設定を考案しています。
その柔軟性の高さは魅力の一つであり、これまでにオンプレミス型ホテルシステムやクラウド型ホテルシステムなどを提案。スピーディな処理速度を求めるのであれば、オンプレミス型ホテルシステム。ハードトラブルを減らしてデータベースをクラウド上で保存したいのであればクラウド型ホテルシステムが適しています。
その他にも、レストランやフロント向け、客室サービスに特化したもの、設備管理や情報管理に向いているものなど、幅広いソリューション群を用意・提案しています。

宿泊施設において、清掃を行う場面でも自動精算機は活躍します。ナバックの機器ソリューションを導入すると、フロントと清掃スタッフ間の連絡を管理するうえで、その指示と報告が簡単な操作で行えるようになります。
メモやチャット機能が搭載されているタイプであれば、清掃員同士の情報共有も簡単になり、リアルタイムで清掃内容の変更を伝え合うことも可能です。

機器は、Wi-Fi設備で利用できるため、インターネット環境さえ整っていればすぐに導入可能。
部屋にお客さんの忘れ物があったり、故障している箇所があったりしたときは、その状況を写真で撮影して報告。わざわざフロントに連絡しなくても、タブレットやスマホ端末から簡単に送信できるため、忘れ物の管理効率も上がることでしょう。

ナバックの自動精算機は、予約受付業務を行うのに適した設計になっているため、宿泊施設での利用にもおすすめ。リゾートや旅館などに自動精算機を導入すると、お客さんの詳細な情報を効率よく確認したり、予約精度の向上も期待できるでしょう。

ただ情報を蓄積させるのではなく、自動精算機を予約サイトと連携できるようにすることで、電話接客や顧客管理といった業務効率が上がる仕組みになっています。
状況に応じて出力できる種類豊富な帳票や台帳も、宿泊施設の先行管理を補強するのに便利です。他にも、予約センターオプションや宴会WEB連携など、便利な連動システムが多数搭載されています。

24時間体制でサポート対応をしているナバック。サポート担当者が問い合わせコールを通して、あらゆるトラブルの解決に努めています。操作方法が分からない場合やトラブルが生じた場合でも、ワンストップで対応してくれるため頼りになるでしょう。
なお、サポートを利用するには別途保守契約が必要になるため、注意しましょう。