ポストシステムズ

ここでは、温浴施設内のキャッシュレスを実現する、ポストシステム社の自動精算機システムの特徴や機能についてまとめています。

ポストシステムズの
自動精算機の特徴

温浴施設の下足キーを利用してキャッシュレス化します。従来はロッカーキーを使って精算するタイプのものがほとんどで、下足キーはフロントに預ける必要がありましたが、現在はIC搭載下足キーによりさらに効率化を実現しています。

温浴施設を運営する株式会社トッキンHDと人材不足解消を目的として共同開発。営業担当だけでなく開発エンジニアも温浴施設で接客体験をして、業務の複雑さや問題点を把握しているため本当に必要な機能を搭載できます。

基幹システムやPOSシステム、ゲートシステムなどと連携がしやすく、バーコードではなくICを埋め込んで読み込むシステムを基本としているため、飲食コーナーではハンディターミナルも利用可能となっています。

券売機から施設のチェックイン後は下足キーやリストバンドによりマッサージや飲食、自動販売機までキャッシュレスで利用でき、退館時に自動精算が可能になるため最低限のスタッフで温浴施設の運営ができるようになります。

温浴施設に特化したシステムのため、それ以外での業種でそのままの利用は考えにくいですが、フィットネスクラブのように温浴施設と似たような形態で館内利用するような施設であれば応用できると考えられます。

ポストシステムズはリラクゼーションサロンなどを運営するラフィネグループの一員となっていますので、温浴施設での自動精算システムの実績により、身体や健康をテーマにした施設への導入の可能性が今後高まることも期待されます。

24時間365日の電話でのサポート体制が組まれています。システム開発とサポート部門が常に連携しているため、VPN通信により障害時にはリモートサポートが可能。システム運用サポートにもスピーディーに対応します。

導入後の機器チェックは定期訪問により行い、障害発生を未然に防止。温浴施設の運用上の問題点の情報共有や相談も可能です。またWEB上で問合せ履歴も確認ができ、それが簡易的なサポートマニュアルにもなっています。

社名	株式会社ポストシステムズ
住所	東京都港区赤坂1-1-14　野村不動産溜池ビル1階

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