総合病院から個人の診療所まで医療機関のニーズに対応する、株式会社カワニシバークメドが開発した自動精算機シリーズ「テマサック」について、特徴や利用シーン、導入事例などをまとめて紹介します。
カワニシバークメドの自動精算機「テマサック」は、病院や診療所、美容クリニックなど様々な医療機関において、医療事務の負担軽減と患者のストレス軽減、さらに感染症対策といった複数のニーズへ対応するための自動機システムとして開発されました。
タッチパネルを活用したセルフ決済によって患者と医療従事者の接触を省略し、ソーシャルディスタンスを確保しつつ、事務スタッフがコア業務へ注力することで医療機関全体のサービス品質の向上にも貢献します。
テマサックシリーズの「テマサックPro」ではキャッシュレス決済や多言語対応といった複数の機能が標準仕様として搭載されているため、有償オプションといった追加コストで機能拡充を目指す負担を抑えられています。
また多言語対応も英語や中国語、韓国語、ベトナム語など6言語に対応していることがポイントです。
様々な便利機能に加えて、複数のカラーバリエーションが用意されており、スタンドタイプに関してはオプションによって1000色以上のカラーを選択できるため、設置環境の内装や院内の雰囲気に合わせてカスタマイズすることができます。
| 対応業種 | 病院、診療所、美容クリニック、歯科クリニック、動物病院、薬局 |
| 連動機能 | キャッシュレス決済、多言語対応、レセコン連携、カラーバリエーション、領収書・明細書・処方箋引換券発行、セルフレジ、院内広告機能、現金一括投入、売上金のみの回収機能・全回収、新紙幣対応、1円玉・5円玉対応 |
| キャッシュレス決済 | クレジットカード・電子マネー・QRコード決済 |
テマサックシリーズは医療機関向けに開発された自動精算機であり、利用シーンについても病院やクリニック、また薬局や動物病院などがベースとなっています。
レセコンと連携させることで患者の管理や会計処理をスムーズに自動化しつつ、多言語対応やキャッシュレス対応によって訪日外国人や在日外国人の患者にとっても利便性が強化されています。またデジタルサイネージ機能によって病院から患者へのお知らせを表示したり、自費診療やイベントの案内などを広告したりすることも可能です。

| 名称 | テマサックPro |
| 連携機能 | キャッシュレス決済、多言語対応、レセコン連携、カラーバリエーション、領収書・明細書・処方箋引換券発行、セルフレジ、院内広告機能、現金一括投入、売上金のみの回収機能・全回収、新紙幣対応、1円玉・5円玉対応 |
| 対応決済方法 | 現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済 |
愛知県にある皮膚科病院・美容クリニックにおいて、スタンドタイプ(白色)のテマサックProが導入されています。
年始の3日間を除いて一年362日のサポート体制が整えられており、平日だけでなく土日祝日も夜間までサポート対応してもらうことが可能です。またシステムやソフト面のトラブルでなく本体などハードの問題については専門スタッフが訪問して対応します。
| 社名 | 株式会社カワニシバークメド |
| 住所 | 岡山市北区駅元町1-6 岡山フコク生命駅前ビル805号室 |
さまざまな自動精算機の販売会社の中から、店舗の「売上アップ」に寄与する機能に注目。
導入業種の豊富さと顧客満足度を高める機能に注目して導入業種が多く、連動機能が多い3社を紹介します。(2021年4月時点)
スターランド
| 連動機能 | 12種 |
カラオケ業界No1!POSシステムとの連動で施設を省力化
導入業種
キャッシュレス決済
アルメックス
| 連動機能 | 9種 |
クリニックの受付から精算、再来受付までトータルでサポート
導入業種
キャッシュレス決済
システムギア
| 連動機能 | 8種 |
スピードチェックインでホテルフロントの滞在時間を短縮
導入業種
キャッシュレス決済
※2021年4月時点 特化した機能と導入実績が多い順 各社公式サイトを参照 編集チーム調べ