ここでは業務系のシステム開発会社・エスパーが提案する温浴施設向けシステムの特徴や導入実績などについて紹介しています。
SPAや温浴施設にターゲットを絞った自動精算システムです。券売機で利用券を発行し、チェックイン後はロッカーキーで館内サービスをキャッシュレスで利用可能。退館時もそのままロッカーキーでセルフ会計できます。
自動精算機を端末とした温浴施設業務システムとして運用できるのが、大きな特徴です。そのため、施設の利用者だけでなく顧客管理やレストラン・売店の売上管理、商品受発注管理と連携して業務効率化が可能になります。
搭載されているのは、温浴施設のポイントカードと連動した券売機としての機能です。入館券だけでなく、マッサージ利用券などの発行にも利用が可能。チェックインの際に渡されるロッカーキーで飲食やマッサージ利用が記録されます。
退館時にはロッカーキーをスキャンして精算しますが、個別精算はもちろん一時精算、グループ精算にも対応。セルフ会計が不安という場合は、フロントにロッカーキーを預ければ会計処理やポイント発行処理を行ってくれるので安心です。
対応業種 | 温浴、ホテル |
連動機能 | セルフ入店、セルフオーダー、会員管理、ポイント管理、リストバンド |
キャッシュレス決済 | クレジットカード |
SPAや温浴施設向けに開発された自動精算システムですので、対応業種もほぼその範囲内になります。日帰り温泉施設やスーパー銭湯など、ロッカーキーを付けてサービスを受ける施設での導入実績が多くなっています。
最近はカプセルホテルとSPAがセットになっていたり、宿泊も可能な複合型の温浴施設も増えてきていますので、今後はSPAやマッサージサービスで付加価値アップを計画している宿泊施設での利用拡大も考えられます。
サポート体制についての情報は、公式ページに掲載されていません。温浴施設向けシステムに関する問合せや導入後のサポートは岐阜県にある本社での対応が基本と考えられますが、検討段階で確認しておくことをおすすめします。
また、エスパーでは飲食店向けオーダーシステムについては代理店制度による販売を行っています。自動精算システムの導入・販売状況にもよりますが、今後同じような展開をすれば代理店サポートの可能性も考えられます。
社名 | エスパー株式会社 |
住所 | 岐阜県多治見市太平町6-88-1 |
さまざまな自動精算機の販売会社の中から、店舗の「売上アップ」に寄与する機能に注目。
導入業種の豊富さと顧客満足度を高める機能に注目して導入業種が多く、連動機能が多い3社を紹介します。(2021年4月時点)
スターランド
連動機能 | 12種 |
カラオケ業界No1!POSシステムとの連動で施設を省力化
導入業種
キャッシュレス決済
アルメックス
連動機能 | 9種 |
クリニックの受付から精算、再来受付までトータルでサポート
導入業種
キャッシュレス決済
システムギア
連動機能 | 8種 |
スピードチェックインでホテルフロントの滞在時間を短縮
導入業種
キャッシュレス決済
※2021年4月時点 特化した機能と導入実績が多い順 各社公式サイトを参照 編集チーム調べ